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환불 규정

※ 예약시 신중을 기해서 예약해주시가 바랍니다.
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.

온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기바랍니다.
환불 적용은 객실 이용 요금의 100% 입금시에만 적용됩니다. (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다)
환불 처리는 매주 금요일 오후4까지 일괄처리 입금됩니다.

기본 취소 수수료

취소일 기준 이용 10일전 이용 9일전 이용 8일전 이용 7일전 이용 6일전 이용 5일전 이용 4일전 이용 3일전 이용 2일전 이용 1일전 당일취소
취소 수수료 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
환불금액 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.

(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)